Política de Privacidad

1. Información al usuario

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, le informamos que los datos personales recabados por Ciberfobia, a través de los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Ciberfobia con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento

  • Denominación: Ciberfobia
  • Correo electrónico: clientes@ciberfobia.com
  • Teléfono: 644 49 81 83

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados se utilizarán para:

  • Gestionar y responder a las consultas realizadas
  • Prestar los servicios contratados
  • Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios solicitados
  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para aspectos fiscales y contables

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

6. Comunicación de datos

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando la comunicación sea necesaria para la prestación del servicio contratado, como en el caso de proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales
  • Rectificación: Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través declientes@ciberfobia.com

8. Seguridad de los datos

Ciberfobia ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web (www.aepd.es) o en su sede.

Última actualización: Diciembre 2024